Home | retail | Your Style Lab laat webwinkels online kledingadvies geven via messenger

Your Style Lab laat webwinkels online kledingadvies geven via messenger

Geplaatst door Jeroen Veenstra in retail op 01/06/2017 om 16:22

Your Style Lab Facebook Messenger

Startup Your Style Lab brengt met de Shop Coach real time persoonlijk advies naar mobiel. Consumenten kunnen nu overal en altijd persoonlijk online stijl- en shoppingadvies krijgen. Er worden geen dozen met kleding verstuurd, maar de klant krijgt items aangeboden op basis van een interactieve dialoog. De klant bepaalt zelf of hij ze koopt of niet.

Persoonlijk stijladvies is online al verkrijgbaar bij bedrijven die dozen sturen, maar real time stijladvies was tot voor kort niet beschikbaar. Your Style Lab ontwikkelde software waarmee dit voor iedere webwinkel mogelijk is. De Shop Coach whitelabel tool biedt al een makkelijk uit te rollen chatversie, die verrijkte conversaties aangaat met klanten.

”De consument eist dat persoonlijk en relevant advies overal voorhanden is en on demand,” zegt Chantal Poiesz. Zij heeft Your Style Lab samen met Arthur Duffels opgericht. Allebei zelfstandig ondernemers met een rijke achtergrond in eBusiness en Webdevelopment. Beide ondernemers hebben jarenlang ervaring opgedaan bij grote retailers en A-merken.

Uit eerste tests blijkt dat de Shop Coach-tool voor online winkels conversies verhoogt. Chantal Poiesz: ”Met Shop Coach wisten we inmiddels 20% conversie te realiseren en een verdubbeling van de gemiddelde orderwaarde. Onze mobiele innovatie stelt consumenten in staat om altijd en overal persoonlijk advies te krijgen en stelt webwinkels in staat om op een geheel nieuwe manier de dialoog aan te gaan met hun klanten.”

Your Style Lab introduceert een volledige mobile variant, die webwinkels direct kunnen inzetten voor hun klanten. Poiesz: ”Zo creëren we een omnichannel concept waarbij de klant zelf bepaalt waar en wanneer hij persoonlijk advies wil ontvangen.”

De Shop Coach-tool geeft op basis van de algoritmen en persoonlijk contact een steeds beter advies. Poiesz: ”Wij zijn ervan overtuigd dat juist de combinatie van een chatbot met persoonlijk live advies, waarde toevoegt voor de klant die op zoek is naar een nieuw fashion item. Dus automatisering en gebruik van data in combinatie met de kennis en expertise van een stylist. En zoals dat bij iedere goede relatie gaat, leren we de klant steeds beter kennen..”

Vanaf 7 juni zal de Your Style Lab | Shop Coach Facebook messenger (in beta versie) voor iedereen toegankelijk zijn. De chatbot is die dag tijdelijk voor iedereen toegankelijk om uit te proberen, door in Facebook Messenger op Your Style Lab te zoeken. Uiteraard zullen zaken als scripting en content custom made zijn als de tool bij een retailer wordt geïmplementeerd.

Tags

Arthur DuffelsArthur Duffels Chantal PoieszChantal Poiesz Your Style LabYour Style Lab persoonlijk adviespersoonlijk advies chatbotchatbot

Comments

Kenmerken

Poiesz neemt Maaltijdservice Van Smaak over

Poiesz neemt Maaltijdservice Van Smaak over0 ?php the_title() ?>649 dagen geleden
Het iconische merk Lois Jeans heeft een winkel in de Amsterdamse Pijp geopend. Het merk dat in 1962 als eerste Europese fashion jeansmerk werd opgericht, maakte een ware transformatie door en is terug van weggeweest. De winkel is niet zomaar een winkel, maar atelier, hoofdkantoor, galerie en store ineen.

Lois Jeans opent Lois Galeria No Uno in de Pijp

Lois Jeans opent Lois Galeria No Uno in de Pijp0 ?php the_title() ?>795 dagen geleden
KLM-klanten kunnen voortaan via Messenger een ticket boeken met behulp van kunstmatige intelligentie. KLM’s nieuwe servicebot heet BlueBot (BB).

Een KLM-ticket boeken via Messenger met behulp van nieuwe servicebot

Een KLM-ticket boeken via Messenger met behulp van nieuwe servicebot0 ?php the_title() ?>811 dagen geleden
Hulaaloop biedt abonnement op kinderkleding van duurzame merken. De kleding wordt thuisbezorgd en kan vervolgens steeds worden ingewisseld voor maat groter.

Hulaaloop biedt abonnementen op kinderkleding

Hulaaloop biedt abonnementen op kinderkleding0 ?php the_title() ?>837 dagen geleden

Online verkoop kleding met bijna 15 procent gestegen

Online verkoop kleding met bijna 15 procent gestegen0 ?php the_title() ?>839 dagen geleden
In navolging van het succesvolle boek Dress to Impress heeft Bastiaan van Schaik zijn eerste schoenenlijn gelanceerd: BvS Edition #1 x Eureka Shoes.

Bastiaan van Schaik lanceert schoenenlijn met Eureka Shoes

Bastiaan van Schaik lanceert schoenenlijn met Eureka Shoes0 ?php the_title() ?>866 dagen geleden
&C en WE Fashion zoeken de lekkerste (mannen) denim billen voor het jeansmerk Blue Ridge. Onder meer Chantal Janzen en Koen Kardashian keuren de BILFIE

Chantal Janzen en WE Fashion keuren de lekkerste (mannen) denim billen van Nederland!

Chantal Janzen en WE Fashion keuren de lekkerste (mannen) denim billen van Nederland!0 ?php the_title() ?>879 dagen geleden
winkelstraat.nl modeshopper

Vrouw met iPhone is grootste modeshopper

Vrouw met iPhone is grootste modeshopper0 ?php the_title() ?>889 dagen geleden
PostNL FirstFocus Onmi Tactics

PostNL en FirstFocus betrokken bij Vlaams omnichannel-project Omni Tactics

PostNL en FirstFocus betrokken bij Vlaams omnichannel-project Omni Tactics0 ?php the_title() ?>902 dagen geleden
E-commerce

Wunderman voegt expertise toe aan hun nieuwe e-commerce divisie

Wunderman voegt expertise toe aan hun nieuwe e-commerce divisie0 ?php the_title() ?>905 dagen geleden
Media Distillery Young Business Award

Media Distillery wint Young Business Award

Media Distillery wint Young Business Award0 ?php the_title() ?>921 dagen geleden
Webloyalty

Meerderheid consumenten geeft nog steeds voorkeur aan fysieke winkels

Meerderheid consumenten geeft nog steeds voorkeur aan fysieke winkels0 ?php the_title() ?>927 dagen geleden

Blog: Drie AI innovaties in de 3 fases van het aankoopproces

Blog: Drie AI innovaties in de 3 fases van het aankoopproces0 ?php the_title() ?>934 dagen geleden
chatbot kayak

Ruim helft Nederlanders weet niet wat chatbot is

Ruim helft Nederlanders weet niet wat chatbot is0 ?php the_title() ?>943 dagen geleden
Kifid klachten bank, verzekeraar of andere financiële dienstverlener.

Consument heeft 3.328 klachten over financiële dienstverleners

Consument heeft 3.328 klachten over financiële dienstverleners0 ?php the_title() ?>945 dagen geleden
Blog RTB e-commerce

Blog: Dé technologieën die voor een revolutie zorgen in de wereld van e-commerce

Blog: Dé technologieën die voor een revolutie zorgen in de wereld van e-commerce0 ?php the_title() ?>951 dagen geleden
Bijenkorf multi-channel

Webshop De Bijenkorf groeit het hardst

Webshop De Bijenkorf groeit het hardst0 ?php the_title() ?>952 dagen geleden
Laag vertrouwen maar hoge verwachtingen voor chatbots

Chatbots: Laag vertrouwen maar hoge verwachtingen

Chatbots: Laag vertrouwen maar hoge verwachtingen0 ?php the_title() ?>955 dagen geleden
Heineken scoort met sociale campagne

Heineken scoort met grensverleggend sociaal experiment

Heineken scoort met grensverleggend sociaal experiment0 ?php the_title() ?>962 dagen geleden
House of Einstein

House of Einstein start met B2B-service na onderzoek

House of Einstein start met B2B-service na onderzoek0 ?php the_title() ?>998 dagen geleden
Anne Frank Chatbot

Anne Frank Stichting lanceert chatbot via facebook

Anne Frank Stichting lanceert chatbot via facebook0 ?php the_title() ?>999 dagen geleden
Transavia chatbot

Transavia en Mirabeau ontwikkelen chatbot

Transavia en Mirabeau ontwikkelen chatbot0 ?php the_title() ?>1000 dagen geleden
Chatbot kakute

Zoektocht naar nieuwe generatie chatbots

Zoektocht naar nieuwe generatie chatbots0 ?php the_title() ?>1001 dagen geleden
90% ergert aan kleding collega

Bijna 90% ergert zich wel eens aan de kleding van een collega

Bijna 90% ergert zich wel eens aan de kleding van een collega0 ?php the_title() ?>1003 dagen geleden
Een tevreden klant die heeft gewinkeld bij de Beethovenstraat

Winkeliers Beethovenstraat bezorgen nog dezelfde dag thuis

Winkeliers Beethovenstraat bezorgen nog dezelfde dag thuis0 ?php the_title() ?>1011 dagen geleden
Mark Rutte met drie kinderen die een selfie maken

Cosmopolitan lanceert Verkiezingstoolkit met unieke chatbot

Cosmopolitan lanceert Verkiezingstoolkit met unieke chatbot0 ?php the_title() ?>1020 dagen geleden
BBC Smart Home

BCC maakt smart home toegankelijk voor iedereen

BCC maakt smart home toegankelijk voor iedereen0 ?php the_title() ?>1034 dagen geleden
Persbericht videochat

Univé voortaan ook bereikbaar via videochat

Univé voortaan ook bereikbaar via videochat0 ?php the_title() ?>1039 dagen geleden
Scottybons sfeer

Online personal shopper Scottybons lijft B-Dressed in

Online personal shopper Scottybons lijft B-Dressed in0 ?php the_title() ?>1042 dagen geleden
NOS op 3

NOS experimenteert met nieuws via Facebook Messenger

NOS experimenteert met nieuws via Facebook Messenger0 ?php the_title() ?>1057 dagen geleden
Boris Veldhuijzen van Zanten

Boris Veldhuijzen van Zanten is de Best Geklede Ondernemer van 2016

Boris Veldhuijzen van Zanten is de Best Geklede Ondernemer van 20160 ?php the_title() ?>1098 dagen geleden
Eneco chatbot

Eneco gaat chatbot inzetten via Facebook Messenger

Eneco gaat chatbot inzetten via Facebook Messenger0 ?php the_title() ?>1105 dagen geleden
Nuon energie scan

Energieadvies van Nuon via videogesprek

Energieadvies van Nuon via videogesprek0 ?php the_title() ?>1110 dagen geleden
B-dressed team

B-Dressed gaat haar unique selling proposition nóg meer uitdragen

B-Dressed gaat haar unique selling proposition nóg meer uitdragen0 ?php the_title() ?>1155 dagen geleden
The Social Mirror kledingadvies

Modevloggers geven eerlijk kledingadvies via The Social Mirror op Hoog Catherijne

Modevloggers geven eerlijk kledingadvies via The Social Mirror op Hoog Catherijne0 ?php the_title() ?>1182 dagen geleden

Gratis Nieuwsbrief

Dagelijks wordt er een nieuwsbrief verzonden vol actuele artikelen, interessante interviews en nog veel meer! Meld u gratis aan!