Home | retail | Wehkamp blijft gratis verzenden

Wehkamp blijft gratis verzenden

Geplaatst door Jeroen Veenstra in retail op 27/01/2017 om 13:31

Dutch Search Awards Wehkamp own

De afgelopen drie maanden verzond Wehkamp als proef alle bestellingen vanaf 20 euro gratis. Dit is zo goed bevallen dat de webwinkel heeft besloten om het zo te houden.

De strategie van Wehkamp is volledig gericht op het ontwikkelen van de ultieme klantbeleving. Door gratis verzending toe te voegen aan onze servicepropositie zijn onze klanten ons nog beter gaan waarderen. Bovendien hebben ze vaker een bestelling geplaatst en zijn er veel meer nieuwe klanten bijgekomen.

De servicepropositie van Wehkamp richt zich op een excellente klantbeleving: we hebben een zeer breed assortiment, bezorgen razendsnel en laten de klant bepalen waar en wanneer. Is het toch niet goed, dan is retourneren gratis. Daarnaast kan de klant zelf kiezen om vooraf, achteraf of gespreid te betalen.

Deze services krijgen nog meer glans dankzij gratis verzending.

Tags

verzendenverzenden wehkampwehkamp

Comments

Gratis Nieuwsbrief

Dagelijks wordt er een nieuwsbrief verzonden vol actuele artikelen, interessante interviews en nog veel meer! Meld u gratis aan!